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物流配送

1.送货政策

商品将通过顺丰速运配送,顺丰无法送达的地区将改用其他快递公司。

2.物流查询

请您使用下单的账户登录数字家圆官方网站,在“个人中心”查看订单状态;或致电客服:400-0123-917查询。

3.常见问题

问:为什么产品不能通过航空运输?
答:因亲见智能座机是含有电池的数码产品,按照快递公司相关规定,一般情况下只能通过陆运配送。

问:如果商品在送货途中丢失或损坏,该怎么办?
答:如您长时间没有收到货物,请致电客服热线:400-0123-917。

签收货物时请务必亲自签收,如在签收时发现商品损坏或缺失,建议拒收,并请致电客服:400-0123-917。